Товароведческая экспертиза

Цель проведения товароведческой экспертизы (экспертизы качества товаров) – выявление дефектов и повреждений товаров и причин их возникновения (производственный дефект, некачественный ремонт, нарушение правил эксплуатации). Чаще всего за данным видом экспертизы обращаются граждане после приобретения товара, когда возникают разногласия между продавцом или поставщиком и покупателем по поводу его качества, подлинности или происхождения.

Экспертиза необходима:

  • когда продавец или производитель отказываются обменять товар или вернуть за него деньги, ссылаясь на неправильность эксплуатации самим покупателем;
  • для определения причин образования дефектов;
  • для определения соответствия качества товара стандартам, действующим на территории РФ;
  • при необходимости определения процента уценки товара;
  • при установлении рыночной стоимости товара.

Заключение независимой экспертизы является официальным документом, имеет юридическую силу и может служить доказательством Вашей правоты в споре с недобросовестным продавцом как в суде, так и в случае досудебного разбирательства.

Получить ответы на вопросы по процедуре экспертизы и заказать услугу Вы можете по телефону. Будем рады Вам помочь!